Un enjeu de taille : Protéger un lieu public sensible de toute forme de menace.
Mission : Concevoir une protection de haute sécurité qui s’adapte à l’ensemble des contraintes d’un bâtiment classé.
Solutions : Des guichets blindés avec un système de micros intégrant le mobilier, lui aussi classé.
Le plus ProTech Sécurité : Agilité et réactivité, de la conception jusqu’à l’installation de la solution de haute sécurité.
Monument public sensible accueillant près de 25 millions de visiteurs par an, le Musée de l’Homme garde en mémoire et retrace l’Histoire de notre civilisation.
Situé sur la place du Trocadéro à Paris, il a été fondé en 1882 et fut d’abord baptisé « Musée de l’Ethnographie ». Ce n’est qu’en 1937 qu’il devient le Musée de l’Homme que nous connaissons aujourd’hui.
Par son emplacement et sa symbolique, il pourrait être pris pour cible dans un contexte d’attaques ou de rassemblement violents. La sécurité y est donc un véritable enjeu.
Bâti en 1882, l’établissement n’a pas été conçu pour bénéficier des solutions de haute sécurité actuelles et c’est pour cette raison que sa Direction a fait appel à ProTech Sécurité.
Experts en haute sécurité, nous proposons des solutions globales pour sécuriser les infrastructures et leurs périmètres, quels qu’ils soient.
La demande émise par la Direction du Musée était de pouvoir protéger son personnel des guichets d’éventuelles menaces terroristes.
Il n’est pas envisageable d’intervenir dans un bâtiment classé de la même façon que dans une structure traditionnelle : Il y a des codes, de nombreuses contraintes techniques et une dimension esthétique particulièrement délicate.
Dans le cas présent, il s’agissait de créer une solution pouvant protéger les quatre agents d’accueil des guichets, sans dénaturer l’âme du hall d’entrée du Musée, sans gêner la visibilité des visiteurs et du personnel tout en permettant aux deux zones de communiquer facilement.
De plus, le mobilier et les huisseries du musée sont d’origine bien qu’il ait été rénové en 2015. Ces éléments demeurent inaltérables, il a donc fallu prendre en considération le mode de fixation de la solution de sécurisation et réfléchir à son mode d’installation et d’acheminement.
L’intervention en site occupé est une spécificité de ProTech Sécurité, il est essentiel pour les entreprises de haute sécurité de pouvoir intervenir sans gêner le fonctionnement des établissements et sans mettre en danger le personnel des sites sur lesquels elles interviennent.
Dans le cas présent, la contrainte de temps pour l’installation de la solution sécurisée était réelle : le musée est fermé le mardi uniquement. L’acheminement, la pose et le nettoyage devaient donc être réalisés dans un temps très court afin de ne pas mettre en péril l’organisation et le bon fonctionnement de l’établissement.
ProTech Sécurité possède un bureau d’études intégré qui nous permet de recueillir les besoins précis de nos clients et de leur proposer des solutions sur mesure et adéquates. Tous nos produits sont conçus et fabriqués sur mesure, selon le cahier des charges défini en amont par le client.
Chaque nouveau projet est pour nous l’occasion de faire preuve d’innovation et le Musée de l’Homme ne fait pas exception à la règle :
Nous avons ainsi conçu un verre de très grande dimension, pare-balles et intégré dans le guichet avec un système d’interphonie. L’installation a été conçue en un seul tenant de quatre mètres de long afin de se fondre au maximum dans le décor d’origine et ne pas gêner la vue des visiteurs.
Le châssis était accompagné d’un système permettant l’installation de microphones et de haut-parleurs afin de permettre la communication entre les visiteurs et les agents d’accueil (le verre épais pare-balles empêchant le son de passer).
L’expertise de ProTech Sécurité et nos trois décennies d’expérience et de pratique s’exercent ici à plusieurs titres :
· En concevant un produit spécifique ne figurant pas dans un catalogue standard et qui puisse répondre à la fois à des exigences de performance (le verre en question est à l’épreuve des balles) et des exigences esthétiques (il était essentiel que la solution de haute sécurité proposée ne dénature pas l’endroit qui est un monument classé).
· Techniquement en proposant une solution de haute sécurité pare-balles sans point de faiblesse. En effet, l’intégration du système de micros peut affaiblir la structure globale en créant un point de rupture sur la paroi du châssis. Cependant, la maîtrise de la norme EN1523 nous a permis de proposer une solution efficace et fiable tout en répondant à un niveau de sécurité optimal.
· En intervenant en site occupé avec une fenêtre d’action très courte (moins de 24 heures) et des contraintes techniques avérées : le bâtiment étant classé il a fallu réfléchir à l’acheminement du matériel, au passage des éléments de grandes dimensions (le mur de verre mesurant quatre mètres de long, en un seul tenant) et à l’intégration globale de la solution de haute sécurité dans un lieu historique laissant peu de possibilités d’aménagement.
De plus, la façade en verre possède l’immense avantage de permettre un contrôle thermique dans la zone où se situe les agents d’accueil.
Notre structure est articulée autour de trois pôles principaux : le pôle fabrication, le pôle méthode et le pôle projet. Ces trois unités sont toutes amenées à communiquer et à créer des synergies entre elles, ce qui nous permet d’être réactifs et agiles face à la demande.
Depuis plusieurs décennies, ProTech Sécurité s’engage auprès de chefs d’entreprise, de porteurs de projets et d’architectes en garantissant des solutions de haute sécurité sur mesure. Nous devons aujourd’hui notre renommée internationale à notre maîtrise technique, à nos équipes pluridisciplinaires et à notre approche centrée client.
Cette approche réside dans le recueil méticuleux des besoins client et de leur analyse. Nous sommes à même de concevoir des solutions globales qui répondent aux besoins en sécurité identifiés, même s’ils sont très spécifiques.
En cela et comme dans beaucoup d’autres projets de sécurisation, ProTech Sécurité est un véritable acteur du paysage de la conservation du patrimoine culturel et matériel du pays.
Crédits photos : Musée de L’homme, Paris
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